大家都知道在超市退換貨需要攜帶當時購買商品的購物小票，而超市的購物小票用的紙張是熱敏紙，這種紙短時間內字跡就會消失，有時候商品還沒出問題時，超市熱敏紙上的字跡就消失了，那麽，遇到這種情況消費者該怎麽辦呢？下麵，和小編一起來看看吧。

       專家建議開發票方便維權
　　記者在北京沃爾瑪超市采訪看到，每一台收銀機的jia格顯示牌的背後都貼有這樣的提示：請您保存收好電腦小票，以備商品退換貨保修查證。其他超市商場的收銀條上也有類似的提醒，比如“開發票者憑小票1個月有效”“此小票是wei一憑證，請妥善保存”“請妥善保存本小票，作為退換貨的依據”等。
　　然而，即使顧客很妥善地保管購物小票，也不免遭遇尷尬。消費者葉軍在超市買了個電磁灶，過了半年，電磁灶出了質量問題，葉軍去保修點維修，因為保修期內和保修期外的jia格不一樣，維修人員要葉軍拿出帶有購買日期的小票，這時才發現超市給自己開的小票已變成了一張“白紙”。
　　陳港說，不僅收銀條上的字會消退，銀行開出的收據、彩票等雖屬高端熱敏紙，上麵的字跡時間長了也會變淡甚至消失。熱敏紙褪色快慢與使用環境有很大的關係，比如光照越強烈，溫度、濕度越高，票據的字跡就越容易褪色。他提醒消費者，如果票據很重要，一定要注意保管，把它放在陰涼幹燥的環境中。他還特意介紹了區分熱敏紙小票和其他小票的小竅門：熱敏紙小票紙張均為白色，用指甲在紙上一劃，會出現有顏色的劃痕。
　“如果沒有購物的票據，在投訴過程中很難處理。”北京市消費者協會有關人士認為，購物票據是消費憑證，消費者應盡量保存購物小票或收據等憑證。對長期使用或價值較高商品的票據，如果票據使用的是熱敏紙，zui好采用複印等方式妥善保存，或讓商家出具正式發票。作為商家，應逐步取消熱敏紙質票據，為消費者提供可長久保存的消費憑證。
      香蕉福利导航视频小編建議大家：如果是常用品，可以將超市熱敏紙複印一份，以預止熱敏紙字跡消失，在超市購買一些金額較大的物品時，應主動要求開一張發票，如需更換商品憑發票即可。通過以上的介紹，如果大家對超市熱敏紙定製有需求，歡迎在線谘詢小編。
      編輯：小李 
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